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      新聞中心
      【來自一線的抗疫故事(三)】馳援白云機場的“國門衛士”
      2022-05-25 16:32:22

      2022年伊始,廣州人才集團積極響應黨中央、國務院的統一部署,組織干部職工積極參與防疫工作,并選派下屬企業廣州南方人才發展有限公司何健前往廣州白云國際機場疫情防控第一線支援。兩個月前,何健同志暫別家人,奔赴白云機場抗疫前線;如今,何健同志不負眾望,圓滿地完成了專項抗疫工作,光榮回家!

      3月20日,何健到達廣州白云國際機場,正式加入抗疫一線的工作,他被分配到現場調度組參與服務,主要任務是在市陸空口岸專班領導下,統籌協調各區及機場相關單位,引導入境人員搭乘轉運大巴,匯總、上報入境人員數據,維持現場秩序協助入境人員分流轉運等工作。兩個月后,何健圓滿地完成了全部專項抗疫工作。


      抗疫、防護兩手抓,不給病毒“鉆空子”


       


      抗疫必先防護,只有確??挂呷藛T自身的安全,才能保障疫情防控的最終勝利。身處一線的何健及其他抗疫人員每次上崗前都必須嚴格按照二級防護要求穿好防護服,方可進入工作區域。即使上崗前已接受過相關培訓,但長時間佩戴防護裝備,仍給他們的工作帶來許多困難,霧氣在護目鏡上凝結無法祛除,臉上、手上都被口罩、手套勒出清晰可見的痕跡,每次工作完成后,身上的衣服總是濕漉漉的。由于面臨著隨時被傳染的風險,每個步驟都嚴謹地執行,一刻不曾松懈。

       

      開啟抗疫模式,筑起防疫之墻


       


      從上崗當天開始,何健便開啟了24小時的輪班值守和“三班倒”的晝夜奮戰。遇到大客流的入境航班,出現客流聚集情況時,抗疫人員便需要連續多個小時不間斷地接待登記,耐心細致、有條不紊地做好分流轉運,汗流浹背、腰酸背痛也是常事。部分旅客因旅途和等待時間過長,產生焦慮情緒,還需要極力安撫他們,積極做好溝通協調工作。


       


      面對現場的突發情況時,何健表示需要更加耐心、細致地去幫助旅客解決問題,他回想起工作中的小故事:有一次,兩個國際航班同時到達,旅客總人數多近450人,光行李就裝滿了十幾輛手推車。其中一位外籍旅客護照上的二維碼,因不慎刮蹭導致掃描錄入失敗,何健便協助旅客改為手動輸入號碼,但依然多次顯示系統錯誤。由于隔著落地玻璃隔板,加上沒有翻譯在場,為避免大批旅客滯留在通道,他只好用手勢示意其一家人在旁邊等候,先讓同批次其他旅客掃碼通過,并利用等待下批次旅客抵達前的空檔,為該旅客手動錄入資料,最后通過了系統識別。雖耽擱了一些時間,但該旅客一家人還是順利與下批次旅客一同搭乘轉運大巴離開。

      舍小家顧大家,堅守“疫”線



       

      疫情當前,何健以及抗疫一線的每一位戰士都沒有退縮,他們暫別家人,肩負起國家抗疫之重任,奔赴一線,舍小家顧大家,他們的無私和奉獻展現了國企干部職工的風采,他們的使命和擔當為廣州陸路與航空口岸筑起了一道堅實的防線。

      借調期間,何健共參與轉運入境旅客3400余人,其中陽性患者102人,何健還在輪休期間參與編寫《防疫專班崗位流程總結》,供新加入的抗疫人員學習借鑒,以盡快熟悉分流轉運工作,提高效率。

      “何健能夠始終沖在前、做在先,有條不紊、耐心細致地引導旅客轉運換乘。不畏風險困難,勇于奉獻、敢于擔當,能及時處置突發情況,確保轉運環節精準銜接、安全有序。他用心用情服務旅客,幫助行動不便的旅客搬運行李;注重關心引導,對旅客進行心理安撫和情緒疏導;堅持用盡心、細心、愛心、暖心的行動,做好境外來穗人員疫情防控服務保障工作?!卑自茩C場防疫專班同事如此評價何健。

      在這場沒有硝煙的戰爭中,每一位一線工作者都是勇往直前的戰士,非常時期擔非常之責,他們挺身而出,懷著“為人民服務”的心態,用行動、用堅守為機場“國門”筑起了一道不平凡的防線。大家都有一個共同的期待,就是疫情早日結束,春暖

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